공지사항
무엇을 도와드릴까요?-
668
[공지] 독일센터 장기재고 폐기 예정 안내
2023-06-02
안녕하세요 코트리입니다.
독일센터 장기재고 폐기 예정 안내드립니다.독일센터의 경우 센터 공간이 매우 협소하기 때문에 장기재고 보관이 어렵습니다.ㅠㅠ장기재고 상품 폐기 전에 출고 원하시는 회원님들께서는 아래 내용 참고해주셔서 출고 진행 부탁드립니다:)*장기재고 출고 방법폐기예정 장기재고 기준 : 22.05.01~23.03.31 입고 건까지보관수수료 : 트래킹당 K-money $10 충전출고신청 가능한 기간 : 23.06.16(금)까지출고 가능한 조건 : 무조건 단일출고 (취합불가)*저희가 최소한의 비용으로 출고 진행해드리고자, 보관료 모두 받지 않고 10불만 받고 있습니다.만약 취합으로 출고 진행 원하시는 경우 1일당 발생된 보관료 모두 납부해주셔야 합니다.위 내용 참고해서 장기재고 상품 신청서 작성해주신 뒤,카카오톡 고객센터로 오더번호와 함께 출고 요청해주시면센터로 출고 신청이 완료됩니다.감사합니다:) -
667
[공지] 5월 센터별 휴일 안내드립니다.
2023-05-17
안녕하세요 코트리입니다.
5월 센터별 휴일 안내드립니다.
[독일센터]
5월 18일(목) - 예수승천대축일
5월 29일(월) - 오순절 월요일
[미국센터]
5월 29일(월) - 메모리얼데이
[한국센터]
5월 29일(월) - 석가탄신일 대체휴일
미국/ 독일 센터 휴일의 경우 택배사 운영이 되지 않기 때문에 입고 및 출고 작업 모두 진행이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다:)
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666
[공지] 5월 1일 독일센터 노동절 휴무 안내드립니다.
2023-04-28
안녕하세요 코트리입니다.
5월 1일(월) 노동절로 인한 독일 전역 휴무로, 독일센터 출고는 5월 2일(화) 에 진행예정입니다.
서비스 이용에 참고 부탁드립니다:)
감사합니다!
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665
[공지] 4/21(금) 독일 출고 건 오프로드 안내
2023-04-24
안녕하세요 코트리입니다.
독일 4/21(금) 출고 건이 오프로드로 인해 선적 되지 못했습니다.
4/21(금) 출고 건은 4/24(월) 출고 건과 함께 선적될 것으로 예상됩니다.
금요일 출고 건은 비행기 선적된 이후 월요일 출고 건과 함께 배송비 안내 드릴 예정입니다.
이용에 참고 부탁드리오며, 변동사항이 발생될 경우 바로 추가 공지드리도록하겠습니다!
감사합니다:)
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664
[공지] 2023년 독일센터 부활절 휴무 안내드립니다.
2023-04-06
안녕하세요 코트리입니다.
독일 부활절 연휴로 인한 독일센터 휴무 안내드립니다.
04.07일(금) - 04.10(월)까지 독일 부활절 연휴로 인하여 현지 택배사 및 독일 센터 운영이 되지 않습니다.
독일 센터는 04.11(화)부터 정상적으로 재개될 예정입니다.
위 내용 확인해주시고,
부활절 연휴기간에 독일센터 이용 시 참고 부탁드립니다:)
감사합니다.
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663
[공지] 1사분기 인보이스 업로드 안내드립니다.
2023-04-03
안녕하세요 코트리입니다.
1사분기 부가세지급 마감 전 인보이스 업로드 안내드립니다.
부가세환급을 위해서는 인보이스를 업로드해주셔야 환급이 가능하며,
인보이스 업로드가 되지 않을 경우 환급이 불가합니다.
1사분기 부가세 지급 마감일은 4월 6일이며,
3월말일 인보이스 건들도 4월 5일까지 업로드해주시면 4월 6일 날짜로 부가세 모두 지급될 예정입니다.
마감일까지 처리가 되지 않은 3월 주문 건들은 추 후 다시 지급 진행될 예정이오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다!
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662
부가세 현금환급에 대한 오류에 따른 공지
2023-03-17
부가세 현금환급에 대한 오류에 따른 공지
안녕하세요 코트리입니다.
2022년 4월 공지한 현금환급시 제세공과금 10% 제한 금액으로 환급부분에 있어 환급신청 당시 회원님께 제세공과금 제한 후 금액이 잘못안내 나간 부분이 있어 공지 드립니다.
해당 문제로 지금 5월건에 대한 금액 정정이 모두 이루어지고 있으며 금일 중 처리가 될 것 이며 6월 환급금도 정정 후 지급해드릴 예정입니다. 이에 시간이 조금 소요될 수 있습니다.
현재 문제점 :
환급금이 10만원 일 경우 - 제세공과금 제한 금액 90,910원이 환급이 되어야 하지만, 사이트에 많은 건들이 오류로 90,000으로 안내
이 부분 현재 전수 검사중에 있으며 조정 후 금일 오후 늦어도 내일 오전중에 전체 송금이 이루어질 예정입니다.
많은 양해부탁드립니다.
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661
[공지] 2023년 부가세환급에 대한 출고 및 인보이스 접수기일의 안내
2023-01-18
안녕하세요 코트리입니다.
2023년 부가세환급 건에 대한 출고 및 인보이스 접수기일 변경사항이 있어 안내드립니다.2022년도에는 본인의 구매일 기준으로,익익월 10일까지 인보이스 업로드 및 한국 고객센터에 도착되는 건에 한해서 환급 진행이 되었는데요,2023년도부터는 익월 말까지 업로드 및 한국 고객센터에 도착되는 건에 한해서만 환급 진행이 가능합니다.하루라도 지연되는 경우에는 환급이 불가한 점 참고 부탁드립니다.(예시 : 본인이 1월 1일 ~ 1월 31일 구매한 건에 대해서는 2월 말까지 출고 및 인보이스 업로드가 모두 되어야지만 환급이 가능합니다)변경된 출고 및 인보이스 접수기일 참고해주셔서,원활한 부가세환급 서비스 이용 부탁드립니다:)감사합니다! -
660
코트리 배송료의 조정안내
2023-01-13
안녕하세요 코트리입니다.
국내택배비의 인상에 따라 저희도 불가피하게 가격인상을 할 수 밖에 없는 부분에 많은 양해를 부탁드립니다.
해당 가격인상은 2023년 설 이후 출고되는 물량부터 적용될 예정입니다.
2023년 국내택배비 / 인천공항 반입료의 가격 변동내역
기존 : 10kg 단위 할증
변경 : 구간별 할증적용
코트리 배송비의 변경(환율은 관세청 주간 고시환율 X 1.035)
미국 (명절 이후 출고건 부터 적용, 단위 lbs / USD)
무게
가격
변경가격
1
$ 9.90
$ 10.00
2
$ 13.10
$ 13.20
3
$ 15.90
$ 16.00
4
$ 18.70
$ 18.80
5
$ 21.50
$ 22.60
6
$ 24.30
$ 25.40
7
$ 27.10
$ 28.20
8
$ 29.90
$ 31.00
9
$ 32.70
$ 33.80
10
$ 35.50
$ 36.60
11
$ 38.30
$ 39.50
12
$ 41.10
$ 42.30
13
$ 43.90
$ 45.10
14
$ 46.70
$ 47.90
15
$ 49.50
$ 50.70
16
$ 52.30
$ 53.50
17
$ 55.10
$ 56.30
18
$ 57.90
$ 59.10
19
$ 60.70
$ 61.90
20
$ 63.50
$ 64.70
21
$ 66.30
$ 70.20
22
$ 69.10
$ 73.00
23
$ 71.90
$ 75.80
24
$ 74.70
$ 78.60
25
$ 77.50
$ 81.40
26
$ 80.30
$ 84.20
27
$ 83.10
$ 87.00
28
$ 85.90
$ 89.80
29
$ 88.70
$ 92.60
30
$ 91.50
$ 95.40
31
$ 94.30
$ 98.20
32
$ 97.10
$ 101.00
33
$ 99.90
$ 103.80
34
$ 102.70
$ 106.60
35
$ 105.50
$ 109.40
36
$ 108.30
$ 112.20
37
$ 111.10
$ 115.00
38
$ 113.90
$ 117.80
39
$ 116.70
$ 120.60
40
$ 119.50
$ 123.40
41
$ 122.30
$ 145.00
42
$ 125.10
$ 147.80
43
$ 127.90
$ 150.60
44
$ 130.70
$ 153.40
45
$ 133.50
$ 156.20
46
$ 136.30
$ 159.00
47
$ 139.10
$ 161.80
48
$ 141.90
$ 164.60
49
$ 144.70
$ 167.40
50
$ 147.50
$ 170.20
51
$ 150.30
$ 181.00
52
$ 153.10
$ 183.80
53
$ 155.90
$ 186.60
54
$ 158.70
$ 189.40
55
$ 161.50
$ 192.20
56
$ 164.30
$ 195.00
57
$ 167.10
$ 197.80
58
$ 169.90
$ 200.60
59
$ 172.70
$ 203.40
60
$ 175.50
$ 206.20
61
$ 178.30
$ 209.00
62
$ 181.10
$ 211.80
63
$ 183.90
$ 214.60
64
$ 186.70
$ 217.40
65
$ 189.50
$ 220.20
66
$ 192.30
$ 223.00
67
$ 195.10
$ 225.80
68
$ 197.90
$ 228.60
69
$ 200.70
$ 231.40
70
$ 203.50
$ 234.20
71
$ 206.30
$ 237.00
72
$ 209.10
$ 239.80
73
$ 211.90
$ 242.60
74
$ 214.70
$ 245.40
75
$ 217.50
$ 248.20
76
$ 220.30
$ 251.00
77
$ 223.10
$ 253.80
78
$ 225.90
$ 256.60
79
$ 228.70
$ 259.40
80
$ 231.50
$ 262.20
81
$ 234.30
$ 265.00
82
$ 237.10
$ 267.80
83
$ 239.90
$ 270.60
84
$ 242.70
$ 273.40
85
$ 245.50
$ 276.20
86
$ 248.30
$ 279.00
87
$ 251.10
$ 281.80
88
$ 253.90
$ 284.60
89
$ 256.70
$ 287.40
90
$ 259.50
$ 290.20
91
$ 262.30
$ 293.00
92
$ 265.10
$ 295.80
93
$ 267.90
$ 298.60
94
$ 270.70
$ 301.40
95
$ 273.50
$ 304.20
96
$ 276.30
$ 307.00
97
$ 279.10
$ 309.80
98
$ 281.90
$ 312.60
99
$ 284.70
$ 315.40
100
$ 287.50
$ 318.20
독일 (명절 이후 출고건 부터 적용, 단위 kg / EUR)
무게(kg)
가격
변경가격(EUR)
0.5
13.5
13.9
1
17
17.5
1.5
20.5
21
2
24
24.5
2.5
27.5
30
3
31
33.5
3.5
34.5
37
4
38
40.5
4.5
41.5
44
5
45
49.5
5.5
48.5
53
6
52
56.5
6.5
55.5
60
7
59
63.5
7.5
62.5
67
8
66
70.5
8.5
69.5
74
9
73
77.5
9.5
76.5
81
10
80
84.5
10.5
83.5
94
11
87
97.5
11.5
90.5
101
12
94
104.5
12.5
97.5
108
13
101
111.5
13.5
104.5
115
14
108
118.5
14.5
111.5
122
15
115
125.5
15.5
118.5
129
16
122
132.5
16.5
125.5
136
17
129
139.5
17.5
132.5
143
18
136
146.5
18.5
139.5
150
19
143
153.5
19.5
146.5
157
20
150
160.5
20.5
153.5
184
21
157
187.5
21.5
160.5
191
22
164
194.5
22.5
167.5
198
23
171
201.5
23.5
174.5
205
24
178
208.5
24.5
181.5
212
25
185
215.5
25.5
188.5
227
26
192
230.5
26.5
195.5
234
27
199
237.5
27.5
202.5
241
28
206
244.5
28.5
209.5
248
29
213
251.5
29.5
216.5
255
30
220
258.5
30.5
223.5
262
31
227
265.5
31.5
230.5
269
32
234
272.5
32.5
237.5
276
33
241
279.5
33.5
244.5
283
34
248
286.5
34.5
251.5
290
35
255
293.5
35.5
258.5
297
36
262
300.5
36.5
265.5
304
37
269
307.5
37.5
272.5
311
38
276
314.5
38.5
279.5
318
39
283
321.5
39.5
286.5
325
40
290
328.5
40.5
293.5
332
41
297
335.5
41.5
300.5
339
42
304
342.5
42.5
307.5
346
43
311
349.5
43.5
314.5
353
44
318
356.5
44.5
321.5
360
45
325
363.5
45.5
328.5
367
46
332
370.5
46.5
335.5
374
47
339
377.5
47.5
342.5
381
48
346
384.5
48.5
349.5
388
49
353
391.5
49.5
356.5
395
50
360
398.5
-
659
[공지] 2023년 코트리 설 연휴 출고 및 C/S 센터 일정 안내
2023-01-11
안녕하세요 코트리입니다.
2023년 미국/독일/한국 센터 설연휴 일정 공지드립니다.
* 미국 센터
- 연휴 전 마지막 출고 일 : 1월16일 (월)
- 출고 재개일 : 1월25일 (수)
※ 1월13일(금) 출고 건까지 통관에 문제가 없을 경우 명절 전 수령이 가능하며,
1월16일(월) 출고 건은 명절 전 수령이 확실하지 않습니다.
※ 출고를 제외한 입고 및 센터 작업은 정상적으로 진행됩니다.
* 독일 센터
- 연휴 전 마지막 출고 일 : 1월17일 (화)
- 출고 재개일 : 1월23일 (월)
※ 1월13일(금) 출고 건까지 통관에 문제가 없을 경우 명절 전 수령이 가능하며,
1월17일(화) 출고 건은 명절 전 수령이 확실하지 않습니다.
※ 출고를 제외한 입고 및 센터 작업은 정상적으로 진행됩니다.
* 한국 C/S 센터
- 1월18일 (수)까지 정상 운영되며,
이후 설 연휴 휴무로 인하여 한국 C/S 센터는 1월 24일(화) 부터 다시 정상적으로 운영될 예정입니다.
설 연휴 기간 서비스 이용에 참고 부탁드리오며,
모두 새해 복 많이 받으세요:)
