코트리 서비스 혜택 안내

서비스 1 바로 출고 서비스

배송비 결제가 이루어지면 해외 물류센터에서 공항으로 출고가 되는 기존의 방식과는 다르게 코트리의 바로 출고 시스템은, 

해외 물류센터에 물건이 입고되면,

배송비 결제를 거치기 전에 물품 확인 후 바로 출고하여 공항으로 보내집니다. 타사와 비교했을 때, 

하루나 더 빨리 배송되는 코트리만의 비결입니다.

그리고 물건이 이동하는 사이에 코트리는 고객님께 배송비를 안내 해드리고 고객님께서 납부 해주시는 방법으로 진행되고 있습니다.

· 바로 출고 서비스 과정

해외 물류센터에서 배송비 결제 전, 공항으로 바로 출고! 물건이 출고되면 고객님께 배송비 안내문자 발송!​ 배송비 결제 시, 물건은 이미 공항으로 발송중!

Q1) SMS 배송비 안내는 출고 후 정확히 언제인가요?

현지 (독일, 미국) 공항에서 주문하신 물품이 출발 대기(선적대기)  중에 문자로 안내해드립니다.

Q2) SMS 배송비 안내 후, 결제처리 기한이 있나요?

안내가 된 후 36시간 이내입니다. 미결제 시, 추가금 5천원 (5일 경과 후 1일당 2천원 추가)이 발생하므로, 꼭 기간내 결제해주셔야 합니다.

Q3) 바로 출고 시스템은 모든 물류센터에서 운영되나요?

네, 코트리는 미국과 독일 모두 바로출고 시스템을 운영하고 있습니다.

알림1) ​바로출고를 원하지 않으세요?

배송신청서 작성 시, "옵션선택" 단계의 출고여부에서 출고보류 (센터보관)을 선택해주시면 됩니다.​

알림2) ​배송비 안내된 이후에는 다음 사항들이 불가합니다.

1) 무게재확인 / 2) 현지 물류센터 대기 / ​3) 현지반송

알림3) ​이러한 경우 배송지연이 될 수 있습니다.

1) 신청서 또는 들어온 상품의 문제로 출고가 되지 않는 경우 / ​2) 현지교통 / ​3) 기상악화 / ​4) 항공사 사정 / ​5) 상품명 불명확 등의 이유로 인한 통관지연 등 / ​6) 국내택배 문제 

서비스 2 사업자 맞춤 서비스

해외무역, 구매대행 등을 준비하고 계시는 예비창업자 분들, 해외사업을 진행하고 계시는 분 모두에게 맞춤형 서비스를 제공합니다.

구매대행, 글로벌 비즈니스를 준비하고 계신 분)

· 맞춤형 1:1 상담운영 수입통관 (요건), 부가세신고, 외환법, 관세법 물어볼 곳이 없으신가요?

코트리는 예비 글로벌 비즈니스 사업자분들을 위한 맞춤 1:1 상담운영을 하고 있으며, 유선상담 및 예약제 오프라인 상담을 운영하고 있습니다.

사업을 준비하시면서 궁금하셨던 점, 코트리가 모두 해결해 드립니다.

· ​한국시간 업무상담 다른 배송대행지는 미국에서만 운영하여 업무하기 불편합니다. 하지만 코트리는 다릅니다! 

미국에서만 서비스하는 배송대행지는 문제가 발생하였을 때, 시차의 이유로 연락이 매우 어렵습니다. 하지만 코트리는 한국 사업자로, 한국 시간에 언제든지

업무상담이 가능합니다. 글로벌 비즈니스를 하시는 분들이 코트리를 선택하시는 가장 큰 이유입니다.

구매대행 사업을 진행하고 계신 분)

· ​배송신청 대량등록 엑셀을 이용한 배송신청서 대량등록

구매대행 사업자의 효율적인 업무를 위해 코트리는 엑셀 업로드를 통한 대량 등록 시스템을 구현하고 있습니다.오류를 줄이고,

빠른 업무를 진행하실 수 있습니다.

· ​택배라벨 등록 서비스 고객님들이 받으시는 택배 라벨에 택배사의 송장라벨이 아닌, 구매대행 사업자의 로고를 인쇄하여 발송할 수 있습니다.

(국제 택배 라벨의 규격 및 원칙에 따라 흑백으로 인쇄되어 보여집니다. 신청해주시지 않은 경우에는 "KOTREE"의 해당 로고로 출력 후 배송됩니다.)

· ​맞춤형 부가 서비스 구매대행 사업자별 맞춤형 부가 서비스

사업자별 맞춤 포장 방식, 맞춤형 부가서비스 (검수, 재포장)을 요청에 따라 진행해드립니다. 제품의 특성에 따라 요청되는 부가서비스가 다르므로, 저희에게 미리 요청

해주시면, 현지 작업자와 조율하여 각각의 특성에 맞는 서비스를 제공하여 사업자분께 만족을 드릴 수 있도록 하고 있습니다.

수출·입 무역을 하고 계신 분)

· ​전세계 모든 지역이 가능 전세계 모든 지역 Door to Door Service

코트리는 전세계 모든 지역 280여개 파트너사를 통한 도어투 도어 서비스를 진행하여, 항공화물, 해상화물 어떠한 화물도 가능하며, 수출입 통관 모두 가장 저렴하고

빠르게 대행을 해드립니다. 코트리와 함께 하시면 사업성과를 비약적으로 향상시키고, 물류비에 대한 부담도 줄일 수 있습니다. FTA (한-미 / 한-EU / 한 - ASEAN 등) 진행에

있어서도, 전문 담당자의 진행 아래 빠르고 신속하게 운송을 해드립니다.

*코트리는 사업자 회원분들을 위해, 더 많은 서비스로 제공해 드릴 수 있도록 더 많은 연구와 노력 중에 있습니다.