FAQ
무엇을 도와드릴까요?-
1
코트리와 쇼핑하고 부가세 환급받기 -매치스패션-
2020-10-25
안녕하세요 코트리 스탭 오소리입니다
오늘은 저와 함께 매치스 패션 환급받는 법에 대해 공부해볼까요?
차근차근 따라오면 쉬우니 같이 시작해볼까요? ?
우선 가장 먼저 매치스 패션에 접속해봅니다 !
매치스 패션에 접속한 후 가장 먼저 해야할 일은 설정된 국가변경입니다.
왼쪽 상단에 오소리가 직접 노란색으로 표시해둔 곳을 클릭하여 줍니다.
클릭한 후 국가설정가능한 창이 열리게됩니다.국가는 독일로 변경해주세요 !!코트리 부가세 환급은 독일로 주문하셔야 가능하신건 다들 알고 계시죠? ? 
독일로 변경하셨으면 아래에 있는 금액 단위도 유로로 변경해주세요꼭 유로로 설정해주셔야 한답니다 !!
설정이 잘 되었는지 두번 세번 꼭꼭 확인해주세요그리고 오소리가 표시해 놓은 'SAVE SETTING' 버튼을 눌러 설정을 저장해줍니다여기까지 잘 따라오고 계신가요?
그 다음에는 신나게 쇼핑을 즐겨주시면 됩니다.쇼핑하는 중에도 한번 더 설정이 잘 되었는 지 확인하는 오소리입니다.오소리는 마르지엘라 가방을 구경했는데요.
그 중에서 가장 마음에 들었던 글램슬램 버킷백을 장바구니에 넣어보도록 하겠습니다.장바구니에 넣는 법은 너무너무 쉽죠?'ADD TO BAG' 버튼을 꾹 눌러 장바구니에 삭삭 담아줍니다 !
그럼 오소리가 캡쳐해온 사진처럼 작은 팝업창이 뜨는데요손가락 1번 네모를 눌러 장바구니에 들어가도 되고손가락 2번 네모를 눌러 계산하기로 들어가도 됩니다!!아마도 바로 계산하시는 분들은 2번을 눌러 바로 계산하시겠지만조금 더 쇼핑을 즐기실 분은 나중에 장바구니 버튼을 눌러서 계산하시면 되겠죠? ?
오소리는 바로 계산을 해보려고 합니다.장바구니를 눌러 들어온 창에서 바로 계산하기 버튼을 눌러봅니다 !여기서 프로모코드를 가지고 계신 분들은 입력하여 조금 더 저렴하게 구매하시면 되겠죠? ?
회원로그인
비회원로그인계산하기를 누르게되면 로그인창이 뜨게 됩니다.회원이신 분은 아이디 비밀번호를 입력하시고비회원의 경우에는 이메일을 입력하시고 계속 진행하면 되겠죠?
로그인 후에는 바로 주소입력창이 나옵니다!!여기가 가장 중요하니 다들 주목해주시길 바랍니다 !!!!!오소리도 실수할 뻔 했답니다 ㅠ ㅠ일단 주소를 자세하게 입력하기 위해서오소리가 노란색으로 표시해둔 'Enter full address manually'를 클릭해줍니다
그럼 이렇게 주소를 입력하는 창이 짜란 하고 열립니다.그 다음이 가장 중요한 작업입니다 !
잘 작성한 오소리의 주소 한 번 보시죠!!오소리는 아직 MISS이기때문에 미스 오소리 이름을 적고코트리 홈페이지에서 주소를 가져와서 복사 붙여넣기를 천천히 해봅니다여기서 가장 중요한 점은 address 2에 'STARSFIELD GmbH' 이 꼭 들어가야합니다 !!중요하다고 별 두개를 붙여뒀죠?절대 잊으시면 안됩니다 !! 
그리고 많이 하시는 실수 두가지도 가지고왔습니다.이렇게 작성하시면 환급은 어렵습니다 ㅠㅠ꼭꼭 두세번씩 확인해주세요 !!!모두들 주소를 잘 작성해주셨으면 다음단계로 넘어가볼까요? ?
주소 작성 후에는 배송방법과 포장방법을 선택할 수 있는데요오소리는 프리배송과 에코박스를 선택했어요 !!그리고 CONTINUE를 눌러 다음단계로 넘어가보겠습니다.
다음단계는 마지막인 결제단계입니다 !!여기서도 주목해주세요 !!매치스패션의 경우 꼭꼭꼭 신용카드로 결제해주셔야합니다 !!!!페이팔은 안됩니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ꼭 신용카드로 결제해주세요 !!!카드정보를 다 입력한 후 결제하기를 누르면 결제완료!*부가세환급은 정식서비스가 아니오니 카카오톡 고객센터를 통하여 문의 시 정확한 답변을 받으시기 어려울 수 있으니 밴드 또는 유튜브를 통하여 문의부탁드립니다*
