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3 안내 Tax Refund 서비스 자주묻는 질문 모음

Tax Refund 서비스 자주묻는 질문 모음(작성중)



1. Tax Refund 서비스가 무엇인가요?

유럽여행 중 현지에서 사용하는 제품이 아니라면, 공항에서 직접 현지 부가세를 돌려받을 수 있습니다.

해외직구도 현지에서 사용하는 제품이 아니기에, 현지 부가세를 돌려받아야 하는데 독일은 부가세가 무려 19% 입니다.



2. 코트리 Tax Refund 서비스는 구매대행인가요?

구매대행과 비슷한 방식으로 서비스가 진행되지만, 구매대행은 아닙니다.

구매대행 업체들은 구매대행 수수료로 평균 10% 이상의 수수료를 요구하고 부가세를 돌려주지 않으며, 국제배송료를 포함하여 처음 청구를 하게 되지만.

저희 코트리 Tax Refund는 부가세 환급 수수료만을 받고, 아마존 판매가 그대로 진행하게 되며, 현지 부가세를 돌려드리게 됩니다. 그리고 국제배송료는 배송대행과 동일하게 무게측정이후 재안내를 드리게 됩니다.

코트리는 배송대행업체로써, Tax Refund 건도 독일 센터에 Tax Refund 제품도 배송대행 제품과 동일하게 입고되어 배송대행 프로세스대로 출고가 되게 됩니다.



3. 배송비에 추가되는 검수비는 1,500원은 어떤 것 인가요?

코트리에서는 검수서비스를 현재 진행하고 있습니다. 검수는 주문한 제품과 실제 도착한 제품의 일치여부를 확인하는 것 인데요.

정상적으로 물품이 도착되었는지 확인 후 출고를 진행하며, 그렇지 않을 경우 국내에서 많은 문제가 발생할 수 있음에 검수비는 필수로 진행되며 면제가 되지 않습니다.




4. 환율은 어떻게 적용되나요? 신용카드 결제는 가능한가요?

기준환율은 관세청 수입당시 고시환율을 적용하여 기준환율로 정하고, 기준환율에 Tax refund 적용환율은 독일 송금수수료 및 중간 환율의 변동 등의 문제가 있기에 환차손 수수료 3.5%가 적용됩니다.

신용카드 결제는 저희가 물건을 판매하는 서비스가 아닌점, 구매대행처럼 제품가의 수수료를 붙여 서비스하는 부분이 아닌 점에 4% 정도에 달하는 신용카드 수수료를 고객부담으로 전가시 가격자체가 증가할수밖에 없어 Tax Refund 는 계좌이체로만 서비스하게 됩니다.



5. 주문 후 입금은 언제까지 하여야 하나요? 가격변동은 어떻게 처리되나요?

Tax Refund 서비스는 아마존에서 자동으로 정보를 받아 저희가 입금 확인 후 데이터가 자동 전송이 되게 되는데, 시범기간 중 가장 문제가 많았던 부분입니다.

정식 서비스 기간 중에는 주문 및 입금 후 가격변동이 3시간 이내 되지 않는다면, 주문은 저희가 보장을 해드리고 그렇지 않다면 환불처리가 되게 됩니다

Tax Refund 의 주문 서비스 시간은 한국시각 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.



6. 라이트닝딜은 주문이 불가한가요?

라이트닝딜은 amazon 에서 저희에게 Data 를 넘겨주지 않습니다. 그래서 Tax Refund 사이트에서 조회가 되지 않는데요. 

이부분은 사전에 네이버 카페 코트리 라운지의 카풀건의 게시판 등을 통하여 말씀을 해주시면 저희가 따로 주문하여 Tax Refund 가 되도록 진행을 해본 이후, 문제점을 개선해 나갈 수 있도록 하겠습니다. 

2 안내 고가 제품에 대한 수출신고의 안내

고가 제품에 대한 수출신고의 안내 

 

 

미국 발 화물 미화 2,500불 이상


유럽 발 화물 유로 1,000 이상 의 경우



한국으로 수출 시 현지 공항에 판매자는 운송신고서(MRN)를 사전제출할 의무가 있고 본사는 해당물품 발송시 확인절차 및 등록 후 한국으로 발송을 하여야 합니다.


판매자가 배대지로 발송 시 현지내륙운송시에도 운송신고서를 작성하여 동봉하여 보냈다면 정해진 신고비용만 추가 청구되며


판매자가 내륙운송으로만 간주 운송신고서를 작성하지 않았다면, 해당부분 수출신고 대행업체를 찾아야 하는데 이경우 비용이 약 15만원 정도 발생하며 실발생비용은 유선으로 안내드리게 됩니다.



Amazon Tax Refund 의 경우 실 수출자가 본사 독일법인 STARSFIELD GMBH 가 판매자 및 수출자가 되기에 1천유로 이상의 제품의 경우 수출신고비용 EUR 100 이 추가청구 됩니다.



미화 2,500 이하, 유로 1,000 이하에서는 수출신고가 면제되기에 추가비용청구가 되지 않습니다.


 

1 통관 무상지급품목의 가격결정 원칙의 안내
 [필독] 무상지급품목의 가격결정 원칙의 안내


안녕하세요 코트리입니다.

최근 독일 네스프레소에서 무료캡슐을 지급하는것과 관련 제품가격을 0으로 신고해주시는 경우가 많은데

관세법상 신고원칙에 위배하여 과세가 될 수 있으니,

아래 관세법의 가격신고원칙을 확인하여 이용에 착오 및 피해없으시기 바랍니다.


ex > 네스프레소 200 캡슐 + 200 무료캡슐 = 400 캡슐가격으로 신고하는것이 원칙, 과세!


코트리에서는 관세법을 준수하며, 제품가가 0 또는 0.1 로 기입된 경우, 아래 관세법에 의거 가격이 정상신고되어 과세가 될 수 있으니 이부분 이용에 참고부탁드립니다.


관세법 시행령 제 17조

 법 제30조제1항 본문의 규정에 의한 우리나라에 수출하기 위하여 판매되는 물품에는 다음 각호의 물품은 포함되지 아니하는 것으로 한다.

1. 무상으로 수입하는 물품

2. 수입 후 경매 등을 통하여 판매가격이 결정되는 위탁판매수입물품

3. 수출자의 책임으로 국내에서 판매하기 위하여 수입하는 물품

4. 별개의 독립된 법적 사업체가 아닌 지점 등에서 수입하는 물품

5. 임대차계약에 따라 수입하는 물품

6. 무상으로 임차하는 수입물품

7. 산업쓰레기 등 수출자의 부담으로 국내에서 폐기하기 위하여 수입하는 물품



네스프레소 캡슐 및 무상증정 품목은 관세법 시행령 제 17조에 의거 가격 0으로의 신고는 불가합니다.

무상으로 받으신 것이라면, 제품이 네스프레소 공홈에서 판매하는 가격인 EUR 0.27~ 0.3 로 신고하는것이 원칙임을 안내드립니다.(관세법 제 31조)


  ① 수입물품의 과세가격은 우리나라에 수출하기 위하여 판매되는 물품에 대하여 구매자가 실제로 지급하였거나 지급하여야 할 가격에 다음 각 호의 금액을 더하여 조정한 거래가격으로 한다. 다만, 다음 각 호의 금액을 더할 때에는 객관적이고 수량화할 수 있는 자료에 근거하여야 하며, 이러한 자료가 없는 경우에는 이 조에 규정된 방법으로 과세가격을 결정하지 아니하고 제31조부터 제35조까지에 규정된 방법으로 과세가격을 결정한다.  <개정 2013.1.1.>

1. 구매자가 부담하는 수수료와 중개료. 다만, 구매수수료는 제외한다.

2. 해당 수입물품과 동일체로 취급되는 용기의 비용과 해당 수입물품의 포장에 드는 노무비와 자재비로서 구매자가 부담하는 비용

3. 구매자가 해당 수입물품의 생산 및 수출거래를 위하여 대통령령으로 정하는 물품 및 용역을 무료 또는 인하된 가격으로 직접 또는 간접으로 공급한 경우에는 그 물품 및 용역의 가격 또는 인하차액을 해당 수입물품의 총생산량 등 대통령령으로 정하는 요소를 고려하여 적절히 배분한 금액

4. 특허권, 실용신안권, 디자인권, 상표권 및 이와 유사한 권리를 사용하는 대가로 지급하는 것으로서 대통령령으로 정하는 바에 따라 산출된 금액

5. 해당 수입물품을 수입한 후 전매·처분 또는 사용하여 생긴 수익금액 중 판매자에게 직접 또는 간접으로 귀속되는 금액

6. 수입항(輸入港)까지의 운임·보험료와 그 밖에 운송과 관련되는 비용으로서 대통령령으로 정하는 바에 따라 결정된 금액. 다만, 기획재정부령으로 정하는 수입물품의 경우에는 이의 전부 또는 일부를 제외할 수 있다.

② 제1항 각 호 외의 부분 본문에서 "구매자가 실제로 지급하였거나 지급하여야 할 가격"이란 해당 수입물품의 대가로서 구매자가 지급하였거나 지급하여야 할 총금액을 말하며, 구매자가 해당 수입물품의 대가와 판매자의 채무를 상계(相計)하는 금액, 구매자가 판매자의 채무를 변제하는 금액, 그 밖의 간접적인 지급액을 포함한다. 다만, 구매자가 지급하였거나 지급하여야 할 총금액에서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 금액을 명백히 구분할 수 있을 때에는 그 금액을 뺀 금액을 말한다.

1. 수입 후에 하는 해당 수입물품의 건설, 설치, 조립, 정비, 유지 또는 해당 수입물품에 관한 기술지원에 필요한 비용

2. 수입항에 도착한 후 해당 수입물품을 운송하는 데에 필요한 운임·보험료와 그 밖에 운송과 관련되는 비용

3. 우리나라에서 해당 수입물품에 부과된 관세 등의 세금과 그 밖의 공과금

4. 연불조건(延拂條件)의 수입인 경우에는 해당 수입물품에 대한 연불이자

③ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제1항에 따른 거래가격을 해당 물품의 과세가격으로 하지 아니하고 제31조부터 제35조까지에 규정된 방법으로 과세가격을 결정한다. 이 경우 세관장은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 것으로 판단하는 근거를 납세의무자에게 미리 서면으로 통보하여 의견을 제시할 기회를 주어야 한다.  <개정 2011.12.31., 2014.12.23.>

1. 해당 물품의 처분 또는 사용에 제한이 있는 경우. 다만, 세관장이 제1항에 따른 거래가격에 실질적으로 영향을 미치지 아니한다고 인정하는 제한이 있는 경우 등 대통령령으로 정하는 경우는 제외한다.

2. 해당 물품에 대한 거래의 성립 또는 가격의 결정이 금액으로 계산할 수 없는 조건 또는 사정에 따라 영향을 받은 경우

3. 해당 물품을 수입한 후에 전매·처분 또는 사용하여 생긴 수익의 일부가 판매자에게 직접 또는 간접으로 귀속되는 경우. 다만, 제1항에 따라 적절히 조정할 수 있는 경우는 제외한다.

4. 구매자와 판매자 간에 대통령령으로 정하는 특수관계(이하 "특수관계"라 한다)가 있어 그 특수관계가 해당 물품의 가격에 영향을 미친 경우. 다만, 해당 산업부문의 정상적인 가격결정 관행에 부합하는 방법으로 결정된 경우 등 대통령령으로 정하는 경우는 제외한다.

④ 세관장은 납세의무자가 제1항에 따른 거래가격으로 가격신고를 한 경우 해당 신고가격이 동종·동질물품 또는 유사물품의 거래가격과 현저한 차이가 있는 등 이를 과세가격으로 인정하기 곤란한 경우로서 대통령령으로 정하는 경우에는 대통령령으로 정하는 바에 따라 납세의무자에게 신고가격이 사실과 같음을 증명할 수 있는 자료를 제출할 것을 요구할 수 있다.

⑤ 세관장은 납세의무자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하면 제1항과 제2항에 규정된 방법으로 과세가격을 결정하지 아니하고 제31조부터 제35조까지에 규정된 방법으로 과세가격을 결정한다. 이 경우 세관장은 빠른 시일 내에 과세가격 결정을 하기 위하여 납세의무자와 정보교환 등 적절한 협조가 이루어지도록 노력하여야 하고, 신고가격을 과세가격으로 인정하기 곤란한 사유와 과세가격 결정 내용을 해당 납세의무자에게 통보하여야 한다.  <개정 2013.1.1.>

1. 제4항에 따라 요구받은 자료를 제출하지 아니한 경우

2. 제4항의 요구에 따라 제출한 자료가 일반적으로 인정된 회계원칙에 부합하지 아니하게 작성된 경우

3. 그 밖에 대통령령으로 정하는 사유에 해당하여 신고가격을 과세가격으로 인정하기 곤란한 경우

[전문개정 2010.12.30.]

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  • 연혁

  ① 제30조에 따른 방법으로 과세가격을 결정할 수 없는 경우에는 과세가격으로 인정된 사실이 있는 동종·동질물품의 거래가격으로서 다음 각 호의 요건을 갖춘 가격을 기초로 하여 과세가격을 결정한다.

1. 과세가격을 결정하려는 해당 물품의 생산국에서 생산된 것으로서 해당 물품의 선적일(船積日)에 선적되거나 해당 물품의 선적일을 전후하여 가격에 영향을 미치는 시장조건이나 상관행(商慣行)에 변동이 없는 기간 중에 선적되어 우리나라에 수입된 것일 것

2. 거래 단계, 거래 수량, 운송 거리, 운송 형태 등이 해당 물품과 같아야 하며, 두 물품 간에 차이가 있는 경우에는 그에 따른 가격차이를 조정한 가격일 것

② 제1항에 따라 과세가격으로 인정된 사실이 있는 동종·동질물품의 거래가격이라 하더라도 그 가격의 정확성과 진실성을 의심할만한 합리적인 사유가 있는 경우 그 가격은 과세가격 결정의 기초자료에서 제외한다.  <신설 2013.1.1.>

③ 제1항을 적용할 때 동종·동질물품의 거래가격이 둘 이상 있는 경우에는 생산자, 거래 시기, 거래 단계, 거래 수량 등(이하 "거래내용등"이라 한다)이 해당 물품과 가장 유사한 것에 해당하는 물품의 가격을 기초로 하고, 거래내용등이 같은 물품이 둘 이상이 있고 그 가격도 둘 이상이 있는 경우에는 가장 낮은 가격을 기초로 하여 과세가격을 결정한다.  <개정 2013.1.1.>

[전문개정 2010.12.30.]

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  • 연혁

  ① 제30조와 제31조에 따른 방법으로 과세가격을 결정할 수 없을 때에는 과세가격으로 인정된 사실이 있는 유사물품의 거래가격으로서 제31조제1항 각 호의 요건을 갖춘 가격을 기초로 하여 과세가격을 결정한다.

② 제1항에 따라 과세가격으로 인정된 사실이 있는 유사물품의 거래가격이라 하더라도 그 가격의 정확성과 진실성을 의심할만한 합리적인 사유가 있는 경우 그 가격은 과세가격 결정의 기초자료에서 제외한다.  <신설 2013.1.1.>

③ 제1항을 적용할 때 유사물품의 거래가격이 둘 이상이 있는 경우에는 거래내용등이 해당 물품과 가장 유사한 것에 해당하는 물품의 가격을 기초로 하고, 거래내용등이 같은 물품이 둘 이상이 있고 그 가격도 둘 이상이 있는 경우에는 가장 낮은 가격을 기초로 하여 과세가격을 결정한다.  <개정 2013.1.1.>

[전문개정 2010.12.30.]

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  • 연혁

  ① 제30조부터 제32조까지에 규정된 방법으로 과세가격을 결정할 수 없을 때에는 제1호의 금액에서 제2호부터 제4호까지의 금액을 뺀 가격을 과세가격으로 한다. 다만, 납세의무자가 요청하면 제34조에 따라 과세가격을 결정하되 제34조에 따라 결정할 수 없는 경우에는 이 조, 제35조의 순서에 따라 과세가격을 결정한다.  <개정 2011.12.31.>

1. 해당 물품, 동종·동질물품 또는 유사물품이 수입된 것과 동일한 상태로 해당 물품의 수입신고일 또는 수입신고일과 거의 동시에 특수관계가 없는 자에게 가장 많은 수량으로 국내에서 판매되는 단위가격을 기초로 하여 산출한 금액

2. 국내판매와 관련하여 통상적으로 지급하였거나 지급하여야 할 것으로 합의된 수수료 또는 동종·동류의 수입물품이 국내에서 판매되는 때에 통상적으로 부가되는 이윤 및 일반경비에 해당하는 금액

3. 수입항에 도착한 후 국내에서 발생한 통상의 운임·보험료와 그 밖의 관련 비용

4. 해당 물품의 수입 및 국내판매와 관련하여 납부하였거나 납부하여야 하는 조세와 그 밖의 공과금

② 제1항제1호에 따른 국내에서 판매되는 단위가격이라 하더라도 그 가격의 정확성과 진실성을 의심할만한 합리적인 사유가 있는 경우에는 제1항을 적용하지 아니할 수 있다.  <신설 2014.12.23.>

③ 해당 물품, 동종·동질물품 또는 유사물품이 수입된 것과 동일한 상태로 국내에서 판매되는 사례가 없는 경우 납세의무자가 요청할 때에는 해당 물품이 국내에서 가공된 후 특수관계가 없는 자에게 가장 많은 수량으로 판매되는 단위가격을 기초로 하여 산출된 금액에서 다음 각 호의 금액을 뺀 가격을 과세가격으로 한다.  <개정 2014.12.23.>

1. 제1항제2호부터 제4호까지의 금액

2. 국내 가공에 따른 부가가치

[전문개정 2010.12.30.]

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  • 연혁

  ① 제30조부터 제33조까지에 규정된 방법으로 과세가격을 결정할 수 없을 때에는 다음 각 호의 금액을 합한 가격을 기초로 하여 과세가격을 결정한다.  <개정 2013.1.1.>

1. 해당 물품의 생산에 사용된 원자재 비용 및 조립이나 그 밖의 가공에 드는 비용 또는 그 가격

2. 수출국 내에서 해당 물품과 동종·동류의 물품의 생산자가 우리나라에 수출하기 위하여 판매할 때 통상적으로 반영하는 이윤 및 일반 경비에 해당하는 금액

3. 해당 물품의 수입항까지의 운임·보험료와 그 밖에 운송과 관련된 비용으로서 제30조제1항제6호에 따라 결정된 금액

② 납세의무자가 제1항 각 호의 금액을 확인하는데 필요한 자료를 제출하지 않은 경우에는 제1항을 적용하지 않을 수 있다.  <신설 2013.1.1.>

[전문개정 2010.12.30.]

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  • 연혁

  ① 제30조부터 제34조까지에 규정된 방법으로 과세가격을 결정할 수 없을 때에는 대통령령으로 정하는 바에 따라 제30조부터 제34조까지에 규정된 원칙과 부합되는 합리적인 기준에 따라 과세가격을 결정한다.

② 제1항에 따른 방법으로 과세가격을 결정할 수 없을 때에는 국제거래시세·산지조사가격을 조정한 가격을 적용하는 방법 등 거래의 실질 및 관행에 비추어 합리적으로 인정되는 방법에 따라 과세가격을 결정한다.







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